南昌有小區開始下調物業費

來源：  江南都市報     |    日期：  2024年09月24日     |    制作：  肖琳琪     |    新聞熱線：  0791-86849110

　　探訪降費小區：業主喜笑顏開  物業緘口不語

　　業內人士：調價應綜合考慮多方因素  希望激發“鯰魚效應”

　　近期，重慶、武漢的多個小區物業費下調引發強烈關注。實際上，南昌也有小區開啟降費，但調價過程并非一帆風順，業主、業委會甚至連社區都加入了調費的博弈中?？傮w來看，南昌實現下調物業費的小區還是少數，還有部分小區業主與物業正在開展“調費拉鋸戰”。

　　業內人士表示，2015年以后，南昌大部分普通住宅的物業費已邁入“2”字頭甚至“3”字頭，物業費調整并非一蹴而就，需要綜合考慮多方因素，但合理調價激發的“鯰魚效應”，或許會進一步改善物業與業主的關系。

　　文/圖 江南都市報全媒體記者章娜

　　▲林肯公園小區的物業費也有所下調

　　▲玉櫳苑·雅園小區已開始下調物業費

　　■探訪

　　小區物業費成功下調的背后

　　9月23日，周一，秋風習習，位于南昌高新區麻丘鎮藍光·觀瀾府（林肯公園）小區的公共活動區內，幾名大媽帶著年幼的孩子，圍坐在一塊。

　　“大姐，你們小區物業費怎么收的？”“物業費多少不太清楚，聽家人說停車費降到了每個月50元！”面對詢問，一名大姐想不起物業費的收取情況，但是對于停車費下調記得很清。

　　此時，一旁的鄰居趙先生主動介紹起物業費下調的情況。“我是洋房業主，之前的物業費是每平方米3.5元，前不久，物業下了通知，從明年1月份開始，洋房物業費下調到每平方米2.5元。”趙先生說道，之前物業做活動預繳一年物業費可以享受八五折的優惠，折算下來就是每平方米約3元。這樣一算，實際上每平方米就是下調了0.5元。“不管怎么說，在我們業主的共同努力下，還有社區的協調下，總算是把物業費給整體降下來了！”趙先生說道。

　　根據藍光·觀瀾府小區業主提供的一份“降價公告”顯示，物業費從2025年1月開始執行，高層住宅、洋房住宅及商鋪住宅物業費均有不同程度的下調，此外車位物業服務費也調整到每個月50元。當日，記者還來到小區物業，四川嘉寶生活服務集團股份有限公司南昌分公司一名前臺人員表示，物業費確實是從明年1月開始下調，具體事宜因為物業主管不在，所以不便過多透露。

　　走訪中，有業主表示，此次物業費下調是在業主的強烈要求下實現的，其中社區也進行了多次協調。對此，麻丘鎮觀瀾社區負責人熊書記表示，在社區的民主協調會上，多次就藍光·觀瀾府小區物業費下調一事進行討論及協商。

　　當然，藍光·觀瀾府并非南昌唯一下調物業費的小區，位于南昌市紅谷灘區的玉櫳苑·雅園（贛鐵九龍府）的“降費”已經開始執行了。走進該小區物業，服務公示欄上張貼著《致全體業主的一封信》，明確了已將小區物業費從每平方米2.8元調整為2.33元，車位費從每月80元調整為50元。此外，公示欄還注明了近段時間物業費的收支情況。對于小區物業下調相關費用，玉櫳苑·雅園業主曾女士透露，這也是全體業主經過多次努力才達成的。不過在該小區物業處，記者找到物業經理，她卻拒絕接受采訪，表示物業費下調是小區內部事宜，不便透露。

　　從走訪兩個小區的情況來看，下調物業費，對于廣大業主來說，是經過反復協商最后取得的勝利，而對于物業來說，卻不愿過多提及。

　　■現狀

　　業主與物業間的“調費拉鋸戰”

　　物業費下調的消息，引發熱議，不少小區業主對此十分關注。

　　“我還真想到這些成功降費的小區去取經??！”從網上關注到南昌多個小區的“降費”信息后，南昌市紅谷灘區西站瑞都小區業主陶女士十分感慨。她表示，小區的業主委員會在兩個月前正式成立了，目前就調整物業費、提升物業服務水平與物業方進行協商。“我們小區目前的物業費收費標準是每平方米2.8元，我們業主普遍認為這個價格高了一些，應當進行調整。”陶女士表示。

　　在南昌市紅谷灘區華潤玲瓏府的業主看來，調整物業費，更像是一場拉鋸戰。小區小高層住宅物業費為每平方米3.5元，高層住宅物業費為每平方米3元，業主普遍認為，這個收費標準貴了。23日，華潤玲瓏府業主涂女士算了一筆賬，她住的是124平方米的洋房，按照目前的收費標準，每個月光是物業費就是434元，一年下來的費用是5000多元。“我們希望物業收費標準能下調一些！”涂女士說道。

　　今年9月，在得知洋房物業費同樣收取每平方米3.5元的藍光·觀瀾府實現了物業費下調后，華潤玲瓏府小區業主們又通過物業管理委員會向物業公司發函，要求對小區的物業費進行調整，不過這次物業仍未同意。

　　23日下午，華潤玲瓏府物業方華潤置地（武漢）物業管理有限公司南昌分公司物業工作人員表示：“小區物業管理委員會確實在今年7月份和9月份分別向物業公司發出了調價函，我們回復，目前是不適合調價的。”該人士表示，小區打造的是品質物業，因此這一收費標準也是為了保證小區物業的高端化管理。

　　■思考

　　合理調整物業費激發“鯰魚效應”

　　物業費定價，一直深受關注。

　　今年6月，有南昌業主在網絡問政平臺發帖咨詢：何時制定住宅類物業服務收費政府指導價？業主認為，目前南昌不同小區的物業費相差很大，物業服務“質價不符”的情況屢見不鮮，因此物業與業主矛盾加重。針對業主的咨詢，南昌市發展和改革委員會回復，非保障性住房物業服務收費不屬于政府定價范疇，實行市場調節價，由市場價格機制形成，其收費應按照雙方合同約定執行，價格主管部門無權限制定。

　　在市場定價的背景下，南昌市住宅小區的物業費經歷了每平方米從1元多到2元多甚至3元多的過程。南昌市物業管理協會會長曾杰東介紹，2015年之前，南昌大部分小區的物業費定價都在每平方米2元錢以下，那之后，物業費就“水漲船高”，出現了每平方米2.8元、3.5元的定價。“當時，很多小區物業打出高端小區、品質小區的旗號，物業費就順勢上漲了。”曾杰東進一步介紹，部分業主覺得物業并沒有做到高端品質服務，那么矛盾就產生了。曾杰東認為，從藍光·觀瀾府等小區下調物業費的事件中，可以看到降費的可能性。但是物業費下調確實應該考慮綜合因素，比如這個小區的別墅居多，那么物業費肯定高，如果高層密集的樓房多，那么物業費會相對低一點。此外，小區的規模與物業費調整也有一定的關系，例如小區面積大，那么門崗多成本也就高。“相信還是有小區會有降價空間，物業公司應當統籌考慮，在有空間的情況下，采納業主的意見。”曾杰東表示。

　　南昌市社科院院長戴慶鋒認為，調整物業費是務實舉措，讓物業服務與業主滿意度達到平衡的狀態。“尊重民意，才能促進物業更好、更長久地在居民小區發展下去！”戴慶鋒表示，實際上物業的收入，除了收取小區業主的物業費，還有小區廣告租賃費等，通過經營好這些項目來反哺物業服務，也是不錯的選擇。從目前來看，南昌已經有小區開始下調物業費，希望可以激發“鯰魚效應”，讓更多的物業公司去矯正市場，但又不擾亂市場。比如說服務確實做得優質的，物業費可以相對多收一點，如果是物業品質一般，就應該按照實際水平制定物業費收取標準。

　　“希望廣大物業服務企業能深思，他們所做的事情不光光是市場經營行為，還是應該履行一定的社會責任，那么多考慮業主的想法，才會有更好的發展空間。”戴慶鋒說。

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